{"id":114,"date":"2026-04-20T15:11:04","date_gmt":"2026-04-20T15:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/petplanet365.com\/?page_id=114"},"modified":"2026-04-20T15:11:04","modified_gmt":"2026-04-20T15:11:04","slug":"termos-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/petplanet365.com\/petplanet-dev\/?page_id=114","title":{"rendered":"Termos de Uso"},"content":{"rendered":"\n<p><em>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: mar\u00e7o de 2023 \u2014 Vers\u00e3o 2.1<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Bem-vindo \u00e0&nbsp;<strong>PetPlanet 365<\/strong>. Ao acessar ou utilizar qualquer conte\u00fado, ferramenta ou servi\u00e7o desta plataforma, voc\u00ea declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso. Se n\u00e3o concordar com alguma condi\u00e7\u00e3o, pedimos que n\u00e3o utilize a plataforma.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p>Para fins destes Termos, adotam-se as seguintes defini\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plataforma:<\/strong>\u00a0o site www.petplanet365.com.br, seus subdom\u00ednios, aplicativos e servi\u00e7os associados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PetPlanet 365 \/ N\u00f3s:<\/strong>\u00a0PetPlanet 365 Comunica\u00e7\u00e3o Digital Ltda., CNPJ 00.000.000\/0001-00, com sede em S\u00e3o Paulo\/SP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Usu\u00e1rio \/ Voc\u00ea:<\/strong>\u00a0qualquer pessoa que acesse ou utilize a Plataforma, independentemente de cadastro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conta:<\/strong>\u00a0cadastro individual que permite acesso a funcionalidades restritas da Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conte\u00fado:<\/strong>\u00a0todos os textos, imagens, v\u00eddeos, infogr\u00e1ficos, ferramentas e demais materiais disponibilizados na Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conte\u00fado do Usu\u00e1rio:<\/strong>\u00a0coment\u00e1rios, avalia\u00e7\u00f5es, postagens ou qualquer material enviado pelo Usu\u00e1rio \u00e0 Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Aceita\u00e7\u00e3o e altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p>O uso da Plataforma implica aceita\u00e7\u00e3o integral e irrestrita destes Termos. A PetPlanet 365 reserva-se o direito de alter\u00e1-los a qualquer momento. Mudan\u00e7as relevantes ser\u00e3o comunicadas com pelo menos&nbsp;<strong>30 dias de anteced\u00eancia<\/strong>&nbsp;por e-mail (para usu\u00e1rios cadastrados) ou por aviso destacado na Plataforma. O uso continuado ap\u00f3s a vig\u00eancia das novas condi\u00e7\u00f5es representa a aceita\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Cadastro e conta do usu\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.1 Cria\u00e7\u00e3o de conta<\/h3>\n\n\n\n<p>Algumas funcionalidades exigem cadastro pr\u00e9vio. Ao criar uma conta, voc\u00ea se compromete a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es verdadeiras, precisas e atualizadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Manter a confidencialidade da sua senha e n\u00e3o compartilh\u00e1-la com terceiros;<\/li>\n\n\n\n<li>Notificar imediatamente a PetPlanet 365 em caso de acesso n\u00e3o autorizado \u00e0 sua conta;<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o criar contas em nome de terceiros sem autoriza\u00e7\u00e3o expressa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.2 Responsabilidade pelo uso da conta<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por todas as atividades realizadas com suas credenciais. A PetPlanet 365 n\u00e3o se responsabiliza por danos decorrentes do uso n\u00e3o autorizado da sua conta quando este resultar de neglig\u00eancia do pr\u00f3prio usu\u00e1rio na guarda das suas credenciais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.3 Cancelamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel de configura\u00e7\u00f5es ou mediante solicita\u00e7\u00e3o para&nbsp;<strong>contato@petplanet365.com.br<\/strong>. O cancelamento n\u00e3o prejudica obriga\u00e7\u00f5es j\u00e1 assumidas nem dados que devam ser retidos por obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Uso permitido da plataforma<\/h2>\n\n\n\n<p>A Plataforma destina-se exclusivamente ao uso pessoal, informativo e n\u00e3o comercial por tutores de animais de estima\u00e7\u00e3o e demais interessados no universo pet. \u00c9 permitido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acessar, ler e compartilhar o conte\u00fado editorial com a devida atribui\u00e7\u00e3o \u00e0 PetPlanet 365;<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar as ferramentas e calculadoras dispon\u00edveis para fins pessoais;<\/li>\n\n\n\n<li>Comentar e interagir nas se\u00e7\u00f5es de participa\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, respeitando as regras de conduta;<\/li>\n\n\n\n<li>Assinar newsletters e receber comunica\u00e7\u00f5es mediante consentimento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Condutas proibidas<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 expressamente proibido ao Usu\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reproduzir, modificar, distribuir, publicar ou explorar comercialmente qualquer conte\u00fado da Plataforma sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e por escrito da PetPlanet 365;<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar a Plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;<\/li>\n\n\n\n<li>Publicar conte\u00fado ofensivo, discriminat\u00f3rio, difamat\u00f3rio, obsceno, que incite viol\u00eancia ou que viole a legisla\u00e7\u00e3o brasileira vigente;<\/li>\n\n\n\n<li>Publicar conte\u00fado que incentive maus-tratos, abandono ou qualquer forma de crueldade contra animais;<\/li>\n\n\n\n<li>Fazer uso de scrapers, bots, crawlers ou qualquer mecanismo automatizado para coletar dados da Plataforma sem autoriza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Tentar acessar sistemas internos, bancos de dados ou \u00e1reas restritas da Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>Enviar spam, correntes, esquemas de pir\u00e2mide ou qualquer comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o solicitada por meio das funcionalidades da Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>Publicar links ou conte\u00fado que contenha v\u00edrus, malware ou qualquer c\u00f3digo malicioso;<\/li>\n\n\n\n<li>Criar m\u00faltiplas contas para contornar restri\u00e7\u00f5es ou suspens\u00f5es aplicadas pela PetPlanet 365;<\/li>\n\n\n\n<li>Usar a Plataforma para vender produtos ou servi\u00e7os n\u00e3o autorizados pela PetPlanet 365.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A viola\u00e7\u00e3o de qualquer proibi\u00e7\u00e3o acima poder\u00e1 resultar na suspens\u00e3o ou exclus\u00e3o da conta, sem preju\u00edzo das responsabilidades c\u00edveis e criminais cab\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Conte\u00fado editorial e aviso m\u00e9dico-veterin\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 Natureza informativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Todo o conte\u00fado publicado na PetPlanet 365 \u2014 artigos, guias, v\u00eddeos, respostas a d\u00favidas e ferramentas \u2014 tem car\u00e1ter exclusivamente&nbsp;<strong>informativo e educacional<\/strong>. N\u00e3o substitui, em nenhuma hip\u00f3tese, a avalia\u00e7\u00e3o cl\u00ednica presencial realizada por m\u00e9dico-veterin\u00e1rio habilitado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.2 Aviso importante<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e3o tome decis\u00f5es de sa\u00fade para o seu animal com base apenas no conte\u00fado desta plataforma.<\/strong>&nbsp;Sintomas, doses, diagn\u00f3sticos e tratamentos variam de acordo com a esp\u00e9cie, ra\u00e7a, idade, peso e hist\u00f3rico cl\u00ednico individual de cada animal. Diante de qualquer sinal de doen\u00e7a ou emerg\u00eancia, procure imediatamente um m\u00e9dico-veterin\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6.3 Precis\u00e3o do conte\u00fado<\/h3>\n\n\n\n<p>Empenhamo-nos em publicar conte\u00fado preciso e atualizado. No entanto, a PetPlanet 365 n\u00e3o garante a completude ou atualiza\u00e7\u00e3o permanente de todas as informa\u00e7\u00f5es e n\u00e3o se responsabiliza por eventuais erros ou omiss\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Conte\u00fado do usu\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 Responsabilidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo Conte\u00fado do Usu\u00e1rio que publicar na Plataforma. Ao envi\u00e1-lo, voc\u00ea declara e garante que possui todos os direitos necess\u00e1rios e que o conte\u00fado n\u00e3o viola direitos de terceiros nem a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.2 Licen\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao publicar Conte\u00fado do Usu\u00e1rio, voc\u00ea concede \u00e0 PetPlanet 365 uma licen\u00e7a&nbsp;<strong>n\u00e3o exclusiva, gratuita, mundial e sublicenci\u00e1vel<\/strong>&nbsp;para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar e distribuir esse conte\u00fado em qualquer m\u00eddia, para fins de opera\u00e7\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o da Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7.3 Modera\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A PetPlanet 365 reserva-se o direito de moderar, editar ou remover qualquer Conte\u00fado do Usu\u00e1rio que viole estes Termos, sem aviso pr\u00e9vio e sem obriga\u00e7\u00e3o de justificativa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Propriedade intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p>Todo o conte\u00fado da Plataforma \u2014 incluindo textos, imagens, ilustra\u00e7\u00f5es, v\u00eddeos, logotipos, identidade visual, c\u00f3digo-fonte e banco de dados \u2014 \u00e9 de propriedade exclusiva da PetPlanet 365 ou de seus licenciadores, protegido pela&nbsp;<strong>Lei de Direitos Autorais (Lei n\u00ba 9.610\/1998)<\/strong>&nbsp;e demais normas de propriedade intelectual aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 vedada qualquer reprodu\u00e7\u00e3o, c\u00f3pia ou uso comercial sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e por escrito. Para solicitar licenciamento de conte\u00fado, entre em contato pelo e-mail&nbsp;<strong>contato@petplanet365.com.br<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Links para sites de terceiros<\/h2>\n\n\n\n<p>A Plataforma pode conter links para sites externos. Esses links s\u00e3o fornecidos apenas por conveni\u00eancia informativa. A PetPlanet 365 n\u00e3o controla, n\u00e3o endossa e n\u00e3o se responsabiliza pelo conte\u00fado, pol\u00edticas de privacidade ou pr\u00e1ticas de sites de terceiros. O acesso a sites externos \u00e9 de inteira responsabilidade do Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Publicidade e conte\u00fado patrocinado<\/h2>\n\n\n\n<p>A Plataforma pode exibir an\u00fancios e conte\u00fados patrocinados, sempre identificados como tal. A PetPlanet 365 n\u00e3o se responsabiliza por produtos ou servi\u00e7os anunciados por terceiros. Conte\u00fados publicit\u00e1rios e editoriais s\u00e3o produzidos de forma independente, salvo quando expressamente indicado como&nbsp;<em>publipost<\/em>&nbsp;ou&nbsp;<em>conte\u00fado patrocinado<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Disponibilidade e manuten\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>A PetPlanet 365 envida esfor\u00e7os razo\u00e1veis para manter a Plataforma dispon\u00edvel de forma cont\u00ednua, mas n\u00e3o garante disponibilidade ininterrupta. A Plataforma pode ser temporariamente suspensa para manuten\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00f5es ou por raz\u00f5es t\u00e9cnicas e de seguran\u00e7a, sem que isso gere qualquer direito de indeniza\u00e7\u00e3o ao Usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Isen\u00e7\u00e3o e limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h2>\n\n\n\n<p>Na extens\u00e3o m\u00e1xima permitida pela legisla\u00e7\u00e3o brasileira, a PetPlanet 365 n\u00e3o se responsabiliza por:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>Decis\u00f5es tomadas pelo Usu\u00e1rio com base no conte\u00fado informativo publicado;<\/li>\n\n\n\n<li>Danos causados por v\u00edrus, ataques cibern\u00e9ticos ou acesso n\u00e3o autorizado \u00e0 Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>Interrup\u00e7\u00f5es, falhas t\u00e9cnicas ou indisponibilidade tempor\u00e1ria da Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>Conte\u00fado publicado por terceiros na Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta limita\u00e7\u00e3o n\u00e3o se aplica em casos de dolo ou culpa grave da PetPlanet 365, nem em situa\u00e7\u00f5es protegidas pelo&nbsp;<strong>C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/1990)<\/strong>&nbsp;quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Suspens\u00e3o e encerramento de acesso<\/h2>\n\n\n\n<p>A PetPlanet 365 pode suspender ou encerrar o acesso de qualquer Usu\u00e1rio, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, caso identifique viola\u00e7\u00e3o destes Termos, conduta abusiva, atividade fraudulenta ou qualquer situa\u00e7\u00e3o que coloque em risco a integridade da Plataforma ou de outros usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>O Usu\u00e1rio pode encerrar seu relacionamento com a Plataforma a qualquer momento, cessando o uso e solicitando a exclus\u00e3o de sua conta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Privacidade<\/h2>\n\n\n\n<p>O tratamento de dados pessoais realizado pela PetPlanet 365 \u00e9 regido pela nossa&nbsp;<strong>Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong>, dispon\u00edvel em&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.claudeusercontent.com\/politica-de-privacidade\">petplanet365.com.br\/politica-de-privacidade<\/a>, incorporada a estes Termos por refer\u00eancia. O uso da Plataforma implica tamb\u00e9m a aceita\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Lei aplic\u00e1vel e foro<\/h2>\n\n\n\n<p>Estes Termos s\u00e3o regidos pelas leis da&nbsp;<strong>Rep\u00fablica Federativa do Brasil<\/strong>. Para resolu\u00e7\u00e3o de qualquer controv\u00e9rsia decorrente destes Termos, as partes elegem o foro da&nbsp;<strong>Comarca de S\u00e3o Paulo\/SP<\/strong>, com ren\u00fancia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de qualquer medida judicial, as partes comprometem-se a buscar resolu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel mediante notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via com prazo m\u00ednimo de 15 dias para resposta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Disposi\u00e7\u00f5es gerais<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Integralidade:<\/strong>\u00a0Estes Termos, junto com a Pol\u00edtica de Privacidade, constituem o acordo integral entre o Usu\u00e1rio e a PetPlanet 365 sobre o uso da Plataforma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nulidade parcial:<\/strong>\u00a0Caso qualquer cl\u00e1usula seja declarada nula ou ineficaz, as demais permanecem em pleno vigor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e3o ren\u00fancia:<\/strong>\u00a0A omiss\u00e3o da PetPlanet 365 em exigir o cumprimento de qualquer obriga\u00e7\u00e3o n\u00e3o representa ren\u00fancia ao direito de faz\u00ea-lo futuramente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cess\u00e3o:<\/strong>\u00a0O Usu\u00e1rio n\u00e3o pode ceder seus direitos ou obriga\u00e7\u00f5es decorrentes destes Termos sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito da PetPlanet 365.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Contato<\/h2>\n\n\n\n<p>Para d\u00favidas, sugest\u00f5es ou notifica\u00e7\u00f5es relacionadas a estes Termos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>E-mail geral:<\/strong>\u00a0contato@petplanet365.com.br<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Quest\u00f5es de privacidade:<\/strong>\u00a0privacidade@petplanet365.com.br<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Den\u00fancias de conte\u00fado:<\/strong>\u00a0contato@petplanet365.com.br com o assunto &#8220;Den\u00fancia de Conte\u00fado&#8221;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Propriedade intelectual:<\/strong>\u00a0contato@petplanet365.com.br com o assunto &#8220;Direitos Autorais&#8221;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Vig\u00eancia: abril de 2026 \u00b7 Lei n\u00ba 9.610\/1998 \u00b7 Lei n\u00ba 8.078\/1990 \u00b7 Marco Civil da Internet \u2014 Lei n\u00ba 12.965\/2014<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: mar\u00e7o de 2023 \u2014 Vers\u00e3o 2.1 Bem-vindo \u00e0&nbsp;PetPlanet 365. 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